判斷題

美容師要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)仔細(xì)傾聽(tīng)。

答案：正確

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顧客在消費(fèi)時(shí)，經(jīng)常會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行判別和比較。

答案：正確

正誘因是與需要相聯(lián)系的外部刺激物。

答案：錯(cuò)誤