單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是對(duì)（）的確定和控制。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案案
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案、預(yù)計(jì)損益表
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案、預(yù)計(jì)損益表

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單項(xiàng)選擇題

某功能齊全的星級(jí)賓館，2012年度銷(xiāo)售收入為15000萬(wàn)元，其中散客收入6000萬(wàn)，會(huì)議收入3000萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)收入4500萬(wàn)，其他收入500萬(wàn)。在制定2013年銷(xiāo)售收入目標(biāo)時(shí)，管理層決定力爭(zhēng)2013年銷(xiāo)售收入達(dá)到18000萬(wàn)。為達(dá)成此目標(biāo)，在保證團(tuán)隊(duì)收入的基礎(chǔ)上努力提升散客客房收入和會(huì)議收入。
請(qǐng)從以下幾項(xiàng)考核指標(biāo)選項(xiàng)中，選擇合適的客房部考核指標(biāo)的選項(xiàng)。（）
提高入住率，客人回頭率，完善管理制度，縮短總臺(tái)接待時(shí)間

A.提高入住率、客人回頭率、完善管理制度
B.提高入住率、客人回頭率、縮短總臺(tái)接待時(shí)間
C.提高入住率、完善管理制度、縮短總臺(tái)接待時(shí)間
D.提高入住率、完善管理制度

判斷題

為完成某一特定目標(biāo)，組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的功能及能力進(jìn)行分析。

答案：正確

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是對(duì)（）的確定和控制。

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為完成某一特定目標(biāo)，組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的功能及能力進(jìn)行分析。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是對(duì)（）的確定和控制。

為完成某一特定目標(biāo)，組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的功能及能力進(jìn)行分析。