單項選擇題以下屬于壽險契約保全工作應當遵循的原則的是()。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同,守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則


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1.單項選擇題在人壽保險客戶服務中,()的業(yè)務量最大。

A.承保服務
B.咨詢服務
C.保全服務
D.理賠服務

2.單項選擇題()屬于人壽保險客戶服務的特別內(nèi)容。

A.對承保標的的防災防損
B.承保服務
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務

3.單項選擇題()屬于財產(chǎn)保險客戶服務的重要內(nèi)容。

A.對承保標的的防災防損
B.承保服務
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務

4.單項選擇題依據(jù)保險營銷原理,()屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠

5.單項選擇題在壽險客戶服務中,()包括定期拜訪、契約保全、保險賠付等。

A.有償服務
B.售后服務
C.售前服務
D.售中服務

最新試題

保險代理人的()產(chǎn)生于保險人的委托授權,屬于委托代理

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進行檢驗,在財產(chǎn)保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項選擇題

在非壽險理賠中,保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人將事故發(fā)生的時間、地點、原因及其他有關情況,以最快的方式通知保險人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為()

題型:單項選擇題

貨物運輸保運行狀態(tài)下的貨物,它不受一個固定地點的限制()

題型:單項選擇題

保險人對給付賠償金不能確定的,保險人在收到給付請求后()日內(nèi),確定最低數(shù)額先予以付出。

題型:單項選擇題

對銷售渠道而言,保險公司利用網(wǎng)絡來進行銷售的方法是()

題型:單項選擇題

承保人做出承保決策后,對于同意承保的投保申請,由簽單人員繕制保險單或保險憑證,并及時送達投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱為()

題型:單項選擇題

在壽險契約保全中,客戶保單借款、險別轉(zhuǎn)換等,所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容,屬于()

題型:單項選擇題

我國《消費者權益保護法》規(guī)定,對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應當負責更換或者退貨

題型:單項選擇題

在我國,投資連結保險產(chǎn)品可以收取的費用不包括下列哪項()

題型:單項選擇題