A.險(xiǎn)種的競(jìng)爭(zhēng) B.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng) C.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng) D.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
A.忠誠(chéng)服務(wù) B.遵紀(jì)守法 C.誠(chéng)實(shí)守信 D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌 B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象 C.不影響客戶的正常生活和工作 D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨