單項選擇題
易先生是一家軟件公司業(yè)務員,由于工作認真負責,業(yè)績突出,被提拔為區(qū)域經理,但未經培訓就上任了。上任后就著手組建一支高效的團隊,但他沒什么經驗,不久就與團隊格格不入,員工反饋顯示,大小事都由本人負責監(jiān)督管理,下屬工作熱情低下,也找不到成就感,導致新來的2名業(yè)務人員辭職。每次開會時都會喋喋不休,同樣的問題重復多次,對下屬沒做好的工作,除了批評就是抱怨,很少表揚下屬的優(yōu)點與成績,在工作之余也從來不會主動與下屬進行溝通交流。易先生本人也感覺工作非常疲憊,找不到做一個團隊領導的樂趣失去了過去作為一個業(yè)務員的單純與快樂,為此他感到非常痛苦。
根據案例提供的信息,易先生要想取得員工的信任,他需要()。