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判斷題馬斯洛的需要層次理論將個人的基本需要分為五種層次，在同一時期，一個人只一種需要，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展。

1.判斷題換位思考是管理者常用的溝通技巧。

2.判斷題強化理論認為，人們做出某種行為或者不做出某種行為，只取決于一個影響因素，那就是動機。

3.判斷題激勵措施所產生激勵力量的大小，等于員工采取行動后能獲取的收益大小和可能由于達成目標獲取收益的概率的乘積。

4.判斷題在設計員工激勵機制時，既要強調正激勵，也不能忽視負激勵。

5.判斷題非正式溝通具有信息傳播難以控制，信息在傳播中容易失真，濃厚的感情色彩容易影響人們的情緒和關系，可能導致形成小團體、小集團和小圈子，影響組織的凝聚力和團結等缺點，所以應該盡力將其消除或減小到最低程度。