單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括()

A.從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系
B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C.雇主與雇員之間的關(guān)系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的途徑不包括()。

A.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機(jī)構(gòu)的投資分析教育

2.單項(xiàng)選擇題把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,這些能力不包括()。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃與設(shè)計(jì)能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力

3.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。

A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上
D.公平競(jìng)爭

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)首先要做到()。

A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實(shí)信用

6.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。

A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭
C.真誠永遠(yuǎn)
D.互惠互利

7.單項(xiàng)選擇題保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù),是指()。

A.對(duì)客戶保守秘密
B.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
C.對(duì)客戶和對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
D.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭對(duì)手保守秘密

8.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。

A.為會(huì)員提供服務(wù)
B.維護(hù)行利益
C.監(jiān)管會(huì)員經(jīng)營活動(dòng)
D.保護(hù)行業(yè)環(huán)境

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。

A.守法遵規(guī)
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)