單項(xiàng)選擇題據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，假設(shè)一個(gè)機(jī)構(gòu)組織層級(jí)為五級(jí)，一條信息從最高領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過(guò)五個(gè)層次傳遞到最低層的成員，往往只會(huì)留存（）左右。在這一過(guò)程中，溝通信息便產(chǎn)生了漏斗，高層管理人員的決策、指令，傳遞到基層員工時(shí)，早已失去了本來(lái)的面貌。

A.70%左右
B.20%左右
C.80%左右
D.90%左右


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1.單項(xiàng)選擇題期望理論認(rèn)為是要激勵(lì)員工，就必須讓員工明確（）。

A.他們欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起的
B.只要努力工作就能提高他們的績(jī)效
C.工作能提供給他們真正需要的東西
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題在工作中對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)的前提是（）。

A.做好激勵(lì)增效的準(zhǔn)備
B.做好對(duì)懲戒失效的準(zhǔn)備
C.把握員工需要激勵(lì)時(shí)所發(fā)出的信號(hào)
D.根據(jù)員工突出的表現(xiàn)