A.商業(yè)秘密
B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.專有技術(shù)
D.商業(yè)信譽(yù)
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A.信息保密
B.利益沖突
C.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.授信盡職
A.語言
B.攻擊
C.詆毀
D.行為
A.公布客戶信息
B.按法定程序積極協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)
C.不泄漏執(zhí)法活動(dòng)信息
D.不協(xié)助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.尊重同業(yè)人員
B.相互監(jiān)督
C.保持一致
D.禁止商業(yè)賄賂
A.對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)
B.切實(shí)履行崗位職責(zé)
C.保守所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密
D.維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)
A.守法合規(guī)
B.以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事
C.品行正直
D.勤勉盡職
A.一
B.二
C.四
D.八
A.董(理)事長(zhǎng)
B.分管行長(zhǎng)(主任)
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
D.行社主要負(fù)責(zé)人
A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在顯著位置注明服務(wù)監(jiān)督電話,設(shè)置固定頁碼的意見簿
B.不在工作時(shí)間內(nèi)看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書
C.認(rèn)真記錄投訴,定期查閱意見簿
D.認(rèn)真梳理投訴意見,制定整改措施
A.一
B.二
C.四
D.八
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則?
銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平競(jìng)爭(zhēng),()。
中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引是根據(jù)下面哪些行規(guī)行約制定的()。
制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么?
服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,()。
文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是:()。
對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么?
以下屬于自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是()。
屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準(zhǔn)則范疇的是()。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)提供的便民用具有()。