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鼓勵各地結合實際,積極探索運用保險的風險管理功能及保險機構的網(wǎng)絡、專業(yè)技術等優(yōu)勢,通過運用市場化機制,降低公共服務運行成本。
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保險產(chǎn)品服務創(chuàng)新要大力推進條款通俗化和服務標準化,鼓勵保險公司提供個性化、定制化產(chǎn)品服務,增加同質低效競爭。
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加大保險監(jiān)管力度,監(jiān)督保險機構要全面履行對保險消費者的各項義務,嚴厲查處各類損害保險消費者合法權益的行為。
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