發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，有關(guān)人民政府應(yīng)當建立（），提供（），引導(dǎo)志愿服務(wù)組織和志愿者及時有序開展（）。

高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)?？梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)活動納入（）。

志愿者應(yīng)當按照約定提供（）。志愿者因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當及時告知志愿服務(wù)組織或者（）。

民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到（），應(yīng)當及時調(diào)查處理；對（）的，應(yīng)當告知投訴人、舉報人向有權(quán)處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報。

縣級以上人民政府應(yīng)當根據(jù)（）發(fā)展情況，制定促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的（）。

志愿服務(wù)組織安排志愿者參與可能發(fā)生人身危險的志愿服務(wù)活動前，應(yīng)當為志愿者購買相應(yīng)的（）。

志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當事人的（）。

任何組織和個人不得強行指派（）、（）提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進行（）活動。

志愿服務(wù)組織、志愿者向志愿服務(wù)對象（）的，由民政部門予以警告，責令退還收取的報酬；情節(jié)嚴重的，對有關(guān)組織或者個人并處所收取報酬一倍以上五倍以下的罰款。

在志愿服務(wù)組織中，根據(jù)（）的規(guī)定，設(shè)立中國共產(chǎn)黨的組織，開展黨的活動。志愿服務(wù)組織應(yīng)當為黨組織的活動提供必要條件。