多項選擇題所有賠案必須按出險的險種進行分險種預估。在預估時，需要考慮（）等因素。

A.事故責任
B.事故責任免賠率
C.絕對免賠率
D.絕對免賠額


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1.多項選擇題保險公司應嚴格遵守各項法律法規(guī)，忠實履行保險合同義務。誠實守信、合法經(jīng)營，禁止下列哪些行為：（）。

A.理賠人員“吃、拿、卡、要”、故意刁難客戶，或利用權力謀取個人私利
B.利用賠案強制被保險人提前續(xù)保
C.冒用被保險人名義繕制虛假賠案
D.無正當理由注銷賠案
E.錯賠、惜賠、拖賠、濫賠
F.理賠人員與客戶內(nèi)外勾結(jié)采取人為擴大損失等非法手段騙取賠款，損害公司利益的行為

2.多項選擇題保險車輛出險后，以下哪些施救費用可以由保險人承擔（）。

A.按市場價雇傭的專業(yè)施救隊的施救費用
B.被保險人自行尋找的義務施救者所造成的車輛損失
C.被保險人因現(xiàn)場雜亂丟失的車內(nèi)物品
D.施救現(xiàn)場損壞的莊稼

4.多項選擇題保險公司車險理賠管理及服務應遵循以下哪些原則：（）。

A.強化總公司集中統(tǒng)一的管理、控制和監(jiān)督
B.逐步實現(xiàn)全過程流程化、信息化、規(guī)范化、標準化、一致性的理賠管理服務模式
C.建立健全符合合規(guī)管理及風險防范控制措施的理賠管理、風險控制、客戶服務信息管理系統(tǒng)
D.確保各級理賠機構人員合理分工、職責明確、責任清晰、監(jiān)督到位、考核落實
E.理賠資源配置要兼顧成本控制、風險防范、服務質(zhì)量和效率

5.單項選擇題有關保險責任及范圍認定錯誤的表現(xiàn)為（）。

A.事故發(fā)生日期不在保險期限內(nèi)而給予賠付
B.賠案材料不足以支持所認定的保險責任
C.賠案真實性存在疑點
D.套用保險責任錯誤，但仍屬于保險責任