A.涉案金額等值人民幣一千萬元（含）以上的
B.性質(zhì)惡劣，造成擠兌的
C.性質(zhì)惡劣，造成區(qū)域性或系統(tǒng)性風(fēng)險等重大社會不良影響的
D.銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)認(rèn)定的其他屬于重大、惡性的案件
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A.銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施的
B.銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員參與實施的
C.與銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員關(guān)系密切的家屬獨立實施或參與實施的
D.外部人員實施的，侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)權(quán)益的
A.統(tǒng)一化
B.職業(yè)化
C.規(guī)范化
D.系統(tǒng)化
E.專業(yè)化
A.產(chǎn)品和服務(wù)的工作流程
B.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)
C.產(chǎn)品和服務(wù)的收費情況
D.合同主要條款
E.合理揭示產(chǎn)品風(fēng)險
A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作組織架構(gòu)、運行機制、內(nèi)部控制體系
B.銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露規(guī)定
C.銀行業(yè)消費者投訴受理流程及處理程序
D.銀行業(yè)消費者金融知識宣傳教育框架安排
E.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作報告體系、監(jiān)督考評制度、重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
A.合理性
B.獨立性
C.條線性
D.權(quán)威性
E.專業(yè)能力
最新試題
商業(yè)銀行分支機構(gòu)可自主經(jīng)營表外業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行經(jīng)營擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)時，為提高工作效率，可不審核短期擔(dān)保類業(yè)務(wù)的交易背景是否真實。
聲譽事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場大幅波動、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險或影響社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定的聲譽事件。
為促進保險產(chǎn)品的銷售，商業(yè)銀行及其銷售人員可設(shè)計、印刷、編寫相關(guān)保險產(chǎn)品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。
銀行業(yè)金融機構(gòu)的分支機構(gòu)不得自行制定考評辦法或提高考評標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)銀行發(fā)售理財產(chǎn)品，應(yīng)委托具有證券投資基金托管業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行托管理財資金及其所投資的資產(chǎn)。
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)將商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險監(jiān)管納入持續(xù)監(jiān)管框架，對商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理的有效性進行監(jiān)督檢查，將商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理狀況作為市場準(zhǔn)入的考慮因素。
銀行業(yè)金融機構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)了解銀行業(yè)消費者的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力，不得主動提供與銀行業(yè)消費者風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。
商業(yè)銀行只允許持有保險代理從業(yè)人員資格證書的保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點。
在大型銀行年度新增機構(gòu)計劃獲得批準(zhǔn)后，確有特殊情況的，在辦理相關(guān)行政許可事項時，可進行計劃外審批。