郵政儲蓄機構(gòu)應遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進行識別。

根據(jù)客戶對象的不同，小額貸款業(yè)務(wù)可分為農(nóng)戶小額貸款和商戶小額貸款。

采取一次性還本付息的小額貸款不允許進行還款方式變更。

高級管理人員對董事會違反規(guī)定干預經(jīng)營管理活動的行為，有權(quán)請求監(jiān)事會提出異議，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報告。

小企業(yè)授信業(yè)務(wù)可以采取抵押、質(zhì)押、保證等多種擔保方式，也可將多種擔保方式進行組合。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

強制休假的時間根據(jù)崗位性質(zhì)與風險程度確定，原則上不少于7個工作日。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報省分行。

董事會例會每季度至少應當召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。