多項選擇題

國務(wù)院《信訪條例》所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用（）等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。

A.書信
B.電子郵件
C.傳真、電話
D.走訪

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