A.規(guī)范商業(yè)銀行服務價格管理活動 B.保護客戶合法權益 C.促進商業(yè)銀行健康發(fā)展 D.提高商業(yè)銀行盈利水平
A.對收到的信訪事項不按規(guī)定登記的 B.對屬于其法定職權范圍的信訪事項不予受理的 C.受理信訪事項過程中不夠熱情的 D.行政機關未在規(guī)定期限內書面告知信訪人是否受理信訪事項的
A.超越或者濫用職權,侵害信訪人合法權益的 B.行政機關應當作為而不作為,侵害信訪人合法權益的 C.適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序,侵害信訪人合法權益的 D.拒不執(zhí)行有權處理的行政機關作出的支持信訪請求意見的