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保險公司應(yīng)當(dāng)提供每日()小時電話服務(wù),并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于()小時。
A.8,8
B.12,8
C.24,8
D.24,12
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單項選擇題
保險公司的柜臺服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)佩戴或者在柜臺前放置標(biāo)明身份的(),行為舉止應(yīng)當(dāng)符合基本的職業(yè)規(guī)范。
A.工牌
B.標(biāo)識卡
C.證件
D.身份卡
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保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人體檢報告或者生存調(diào)查報告之日起()工作日內(nèi),告知投保人核保結(jié)果,同意承保的,還應(yīng)當(dāng)完成合同制作并送達投保人。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
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