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判斷題
在卡片密碼鎖定之前,如果有一次輸入正確,則之前的密碼錯誤次數自動清零;如密碼已經鎖定,再輸入正確密碼,仍不可辦理任何交易。
答案:
正確
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填空題
若卡片密碼連續(xù)輸入錯誤次數超過()次,該卡片鎖定。持卡人需致電24小時客服熱線,由()進行身份驗證后協(xié)助清除密碼錯誤次數記錄,之后卡片恢復使用。
答案:
3;客服人員
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單項選擇題
郵儲信用卡持卡人遺忘密碼,可通過24小時客服熱線重置密碼,重置交易密碼要收?。ǎ┰?次的重置密碼費,重置查詢密碼不收取重置密碼費。
A.5
B.10
C.15
D.20
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