簡述醫(yī)院戰(zhàn)略制定的步驟及各步驟的目的。

醫(yī)院經(jīng)營管理目標(biāo)是一切經(jīng)營管理活動的依據(jù)，它既是管理活動的出發(fā)點，又是一切管理活動所指向的終點和要求達(dá)到的結(jié)果。

從醫(yī)院資本的性質(zhì)來看，智能資本是醫(yī)院服務(wù)的核心及過程。

服務(wù)品牌是醫(yī)院、?？?、醫(yī)師、技術(shù)、服務(wù)的質(zhì)量和信譽的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)志。

“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個方面內(nèi)容？

試述人力資源管理的最基本原理。

簡述醫(yī)院進行固定資產(chǎn)管理的目的。

評價一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

醫(yī)療市場的營銷任務(wù)及管理方法有哪些？

財務(wù)活動具體表現(xiàn)為哪些方面？