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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是預(yù)約信息查詢？
答案：
網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)已簽約的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折或理財(cái)產(chǎn)品代碼、身份證號(hào)等信息查詢?cè)摽蛻艋蛟?..
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述重打單據(jù)的處理流程。
答案：
（1）柜員確認(rèn)原單據(jù)存在問(wèn)題，無(wú)法交予客戶，在原單據(jù)上加蓋“作廢”章后，方可進(jìn)行該交易；
