任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派（）、（）提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行（）活動(dòng)。

基層群眾性自治組織、公益活動(dòng)舉辦單位和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公益活動(dòng)，需要志愿者提供（）的，可以與志愿服務(wù)組織合作，由（）招募志愿者，也可以自行招募志愿者。

國(guó)家鼓勵(lì)和支持（）招募志愿者提供志愿服務(wù)。

志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行（），并及時(shí)予以（）。

縣級(jí)以上地方人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況采取措施，鼓勵(lì)（）等對(duì)有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者給予優(yōu)待。

發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開(kāi)展救助的，有關(guān)人民政府應(yīng)當(dāng)建立（），提供（），引導(dǎo)志愿服務(wù)組織和志愿者及時(shí)有序開(kāi)展（）。

志愿服務(wù)組織、志愿者向志愿服務(wù)對(duì)象（）的，由民政部門(mén)予以警告，責(zé)令退還收取的報(bào)酬；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)有關(guān)組織或者個(gè)人并處所收取報(bào)酬一倍以上五倍以下的罰款。

志愿者應(yīng)當(dāng)按照約定提供（）。志愿者因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)組織或者（）。

志愿者可以參與（）開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)，也可以（）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

《志愿服務(wù)條例》所稱(chēng)志愿服務(wù)，是指（）自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)。