單項選擇題

保險公司、銀行類保險兼業(yè)代理機構應制定（），明確管理責任，規(guī)范調閱程序。

A.視聽資料管理辦法
B.內部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內部舉報制度

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多項選擇題

保險公司、保險中介機構應嚴格依照有關法律法規(guī)，加強對（）的個人信息保護工作，對錄音錄像等視聽資料內容、電子數(shù)據(jù)嚴格保密，不得外泄和擅自復制，嚴禁將資料用作其他商業(yè)用途。

A.企業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.員工

單項選擇題

保險公司、保險中介機構應建立完善（），對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的，應追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的責任。

A.監(jiān)控質量制度
B.內部舉報制度
C.公眾舉報制度
D.內部控制制度