A.信用強(qiáng)化了市場社會(huì)人與人的競爭
B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識(shí)
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A.一人為眾,眾為一人
B.人人為我,我為人人
C.分散風(fēng)險(xiǎn),互助共濟(jì)
D.公平正義,奉獻(xiàn)社會(huì)
A.保險(xiǎn)管理難度加大
B.保險(xiǎn)欺詐
C.保險(xiǎn)成本增加
D.保險(xiǎn)利潤減少
A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實(shí)守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作
A.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,同心協(xié)力
B.互敬互愛,積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短,共同提高
D.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
A.遵守與保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客戶的秘密
D.主動(dòng)向客戶公開自己的傭金收入
最新試題
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對(duì)方;④通話時(shí)間不宜過長。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。
職業(yè)誠信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對(duì)國家誠信;②對(duì)社會(huì)誠信;③對(duì)公司誠信;④對(duì)自我誠信。