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判斷題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時，應(yīng)當(dāng)提前3天通知用戶或者進行公告。

1.判斷題對農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時電源。臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過6個月。

2.判斷題因自然災(zāi)害等原因斷電，供電人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時搶修。未及時搶修，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

3.判斷題《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：用戶要求校驗計費電能表時，供電部門應(yīng)盡速辦理，不得收取校驗費。

4.判斷題《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場校驗后應(yīng)對用電計量裝置加封，客戶可以不在憑證上簽章。

5.判斷題《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：“95598”客戶服務(wù)熱線要求工作人員：在應(yīng)答時要首先向客戶報出單位名稱和工號，然后問候。