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電費(fèi)催交通知書、停電通知書應(yīng)由專人審核、專檔管理。電費(fèi)催交通知書內(nèi)容應(yīng)包括催交電費(fèi)年月、欠費(fèi)金額及違約金、交費(fèi)時(shí)限、交費(fèi)方式及地點(diǎn)等。
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判斷題
采用抄表機(jī)紅外抄表方式的,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)完成電能表顯示數(shù)據(jù)與紅外抄見數(shù)的核對(duì)工作。當(dāng)紅外抄見數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)不符時(shí),以現(xiàn)場(chǎng)紅外抄見數(shù)為準(zhǔn)。
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對(duì)新裝用電客戶、變更用電客戶、電能計(jì)量裝置參數(shù)變化的客戶,其業(yè)務(wù)流程處理完畢后的首次電量電費(fèi)計(jì)算,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)抽查審核。
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