A、盡量使用術語
B、沒有要求
C、把握好分寸,表現(xiàn)得體,盡量避免使用,如需使用則需向服務對象明確解釋
D、不允許使用術語
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、半年
B、三個月
C、一年
D、一個月
A、各級負責人
B、代維管理員
C、雙方經(jīng)辦人員
D、雙方經(jīng)辦人員、代維管理員及各級負責人
A、12個月
B、6個月
C、3個月
D、1個月
A、實際發(fā)生的代維工作量和考核結果
B、實際發(fā)生的代維工作量
C、考核結果
D、代維工作量和考核結果
A、安全第一,預防為主,綜合治理
B、安全第一,預防為主
C、安全第一
D、預防為主
最新試題
自2007年起,國內各大固網(wǎng)運營商均宣布開始實施()發(fā)展策略,即縮短網(wǎng)絡中的銅纜長度,將光纖進一步向用戶延伸,把目前以銅纜為主要傳輸媒質的接入網(wǎng)演進為以光纖為主要傳輸媒質的寬帶光接入網(wǎng),最終實現(xiàn)光纖到戶(FTTH)。
裝維人員需具備高度的(),吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務
裝機人員安裝完畢并確認業(yè)務開通后,需將實占設備及()反饋資源維護管理人員,由其做好資源同步更新工作
字節(jié)與位的換算,1Byte/s=()bit/s
中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共()類18項規(guī)范。
裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊,并根據(jù)用戶對的()了解程度對用戶進行簡單介紹和指導
在計算機系統(tǒng)上,一個字節(jié)等于()個二進制位。
在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。
在通信線路阻斷障礙修復中,應首先設法搶通申告障礙和()。
裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進行耐心解答