單項(xiàng)選擇題家庭寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)支撐工作主要分為業(yè)務(wù)管理與()兩部分

A、生產(chǎn)操作
B、客戶預(yù)約
C、上門裝機(jī)
D、故障處理


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1.單項(xiàng)選擇題集中供電的優(yōu)缺點(diǎn)不正確的是()

A、便于集中管理
B、污染小
C、線路壓降大
D、傳輸損耗小

2.單項(xiàng)選擇題集線器與交換機(jī)都是以太網(wǎng)的連接設(shè)備,這兩者的區(qū)別是()。

A、集線器的各個(gè)端口構(gòu)成一個(gè)廣播域,而交換機(jī)的端口不構(gòu)成廣播域
B、集線器的各個(gè)端口構(gòu)成一個(gè)沖突域,而交換機(jī)的端口不構(gòu)成沖突域
C、集線器不能識(shí)別IP地址,而交換機(jī)還可以識(shí)別IP地址
D、集線器不能連接高速以太網(wǎng),而交換機(jī)可以連接高速以太網(wǎng)

4.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶綜合代維范圍主要包括移動(dòng)公司自有產(chǎn)權(quán)的()兩部分

A、集團(tuán)客戶傳輸接入類設(shè)備、應(yīng)用終端類設(shè)備
B、集團(tuán)客戶語音業(yè)務(wù)設(shè)備、集團(tuán)客戶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)備
C、集團(tuán)客戶輸接入類設(shè)備、延伸服務(wù)界定的設(shè)備和線路

最新試題

在巡檢中核對寬帶資料,若資料不全或有疑義的,可立即與()部門確認(rèn)及核對資料

題型:填空題

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時(shí),必須按()進(jìn)行卡接。

題型:填空題

裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的()技能,能獨(dú)立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過移動(dòng)公司組織的上崗認(rèn)證工作

題型:填空題

裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

題型:填空題

由于用戶電腦操作系統(tǒng)的寬帶連接被破壞,寬帶撥號會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼()

題型:填空題

在通信線路阻斷障礙修復(fù)中,應(yīng)首先設(shè)法搶通申告障礙和()。

題型:填空題

在windows中,文件夾可以設(shè)置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

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在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。

題型:填空題

裝機(jī)完成后,裝機(jī)人員需驗(yàn)證用戶賬號和密碼。首先建立(),然后輸入用戶的賬號和密碼,連接、登陸確保使用正常

題型:填空題

裝機(jī)過程中,如果其他通信運(yùn)營商的線纜已經(jīng)布放,我方無法在此基礎(chǔ)上進(jìn)行布線,應(yīng)()入戶方式,不得直接使用或破壞其他通信運(yùn)營商的線纜

題型:填空題