自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。

裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

在FTTH建設和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設備、線路等（）技能

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。