裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據(jù)用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導

中國擁有自主知識產(chǎn)權的無線網(wǎng)絡安全機制叫（）。

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務

字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

裝機過程中，如果其他通信運營商的線纜已經(jīng)布放，我方無法在此基礎上進行布線，應（）入戶方式，不得直接使用或破壞其他通信運營商的線纜

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應該選擇查看菜單中的（）。