多項選擇題代維工作中需組織(),保證從業(yè)人員具備必要的安全及保密知識、掌握安全操作規(guī)程和操作技能。

A、安全知識培訓(xùn)
B、作業(yè)現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn)
C、召開事故現(xiàn)場分析會
D、現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)


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1.多項選擇題代維工作質(zhì)量指標(biāo)定義的指標(biāo)針對哪些工作場景?

A、隨工工作
B、質(zhì)量指標(biāo)
C、巡檢工作
D、故障處理工作
E、發(fā)電保障工作

2.多項選擇題代維服務(wù)規(guī)范儀容要求中對手部的要求有

A、保持手部的清潔
B、不留長指甲
C、不涂指甲油

3.多項選擇題代維的質(zhì)量指標(biāo)包含哪些指標(biāo)?

A、工單處理及時率
B、資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度
C、工單合格率
D、小區(qū)完好率

4.多項選擇題創(chuàng)建根網(wǎng)橋需要考慮的參數(shù)()

A、發(fā)送者的網(wǎng)橋ID
B、端口ID
C、路徑成本
D、VLANID

5.多項選擇題傳送網(wǎng)種類有()。

A、基于SDH的傳送網(wǎng)
B、基于PDH的傳送網(wǎng)
C、基于ATM的傳送網(wǎng)
D、光傳送網(wǎng)

最新試題

裝機人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后,需將實占設(shè)備及()反饋資源維護管理人員,由其做好資源同步更新工作

題型:填空題

在以太網(wǎng)中,是根據(jù)()地址來區(qū)分不同的設(shè)備

題型:填空題

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念,將()作為檢驗工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

題型:填空題

裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能

題型:填空題

裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護客戶的權(quán)益。

題型:填空題

中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的無線網(wǎng)絡(luò)安全機制叫()。

題型:填空題

裝維人員需具備良好的(),說話條理清晰、主體明確、不搶話題,對于客戶提出的問題,用客戶容易理解的方式進行耐心解答

題型:填空題

裝機人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導(dǎo)手冊,并根據(jù)用戶對的()了解程度對用戶進行簡單介紹和指導(dǎo)

題型:填空題

裝維人員需具備高度的(),吃苦耐勞,能夠完成較為艱巨的任務(wù)

題型:填空題

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時,必須按()進行卡接。

題型:填空題