多項(xiàng)選擇題

下列屬于專項(xiàng)工作處理流程質(zhì)量指標(biāo)的有

A、工單處理及時(shí)率
B、故障投訴響應(yīng)及時(shí)率
C、工單完成滿意率
D、故障投訴處理及時(shí)率

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多項(xiàng)選擇題

下列屬于中興SDH的設(shè)備類型包括（）

A、ZXMPS100
B、ZXMPS200
C、ZXMPS320
D、ZXCTN6100

多項(xiàng)選擇題

下列屬于應(yīng)急通信保障流程的質(zhì)量控制點(diǎn)的有

A、參與人數(shù)
B、應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間
C、應(yīng)急質(zhì)量
D、應(yīng)急內(nèi)容