單項(xiàng)選擇題對代維工作，應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)質(zhì)量和（），確保客戶服務(wù)等級承諾（SLA）的有效執(zhí)行。

A、服務(wù)時(shí)限
B、服務(wù)內(nèi)容
C、服務(wù)等級
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題光纜線路工程施工主要工序流程劃分為（）。

A、敷設(shè)、接續(xù)、準(zhǔn)備、測試和竣工驗(yàn)收五個(gè)階段
B、敷設(shè)、接續(xù)、測試、準(zhǔn)備和竣工驗(yàn)收五個(gè)階段
C、準(zhǔn)備、敷設(shè)、接續(xù)、測試和竣工驗(yàn)收五個(gè)階段

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于OptiXOSN3800設(shè)備的散熱通風(fēng)系統(tǒng)，以下哪一項(xiàng)描述不正確？

A、風(fēng)機(jī)盒位于系統(tǒng)的右側(cè)，采用吹風(fēng)的方式，形成從右到左的風(fēng)道。
B、系統(tǒng)中的其它單板采 用橫插板的方式，與風(fēng)道平行，達(dá)到可靠散熱的目的
C、風(fēng)機(jī)盒可工作于自動模式，能隨著溫度變化自動調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速
D、風(fēng)機(jī)盒中有兩個(gè)或兩個(gè)以上風(fēng)扇壞掉時(shí)，必須立即更換風(fēng)機(jī)盒

3.單項(xiàng)選擇題區(qū)別于SDH，PTN網(wǎng)絡(luò)是基于（）技術(shù)而開發(fā)的產(chǎn)品。

A、分組數(shù)據(jù)
B、AST
C、IPMC
D、IP

4.單項(xiàng)選擇題智能天線下行增益叫（）。

A、分集增益
B、賦形增益
C、合并增益
D、定向增益

5.單項(xiàng)選擇題代維通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理采用（）領(lǐng)導(dǎo)、（）管理的原則。

A、分級，統(tǒng)一
B、統(tǒng)一，統(tǒng)一
C、統(tǒng)一，分級
D、分級，分級