A.交接
B.采購
C.財務
D.接待
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A.不可感知性
B.公共性
C.非物質性
D.娛樂性
A.證明性誘導
B.建議性誘導
C.轉化性誘導
D.一般性誘導
A.決策能力
B.應變能力
C.業(yè)務開拓能力
D.知人善任能力
E.人際交往能力
A.需比一般內(nèi)資旅行社多交繳質量保證金
B.中外合資旅行社不可設立分支機構
C.中外合資旅行社可聘用外籍導游
D.可經(jīng)營特種旅游項目
A.觀光旅游、獎勵旅游、會議旅游
B.度假旅游、獎勵旅游、會議旅游
C.觀光旅游、度假旅游、獎勵旅游
D.獎勵旅游、會議旅游、游船旅游
A.促銷效果好但投入大
B.能適應國際團隊游客增多的趨勢
C.能提高產(chǎn)品個性化程度
D.能提高產(chǎn)品標準化程度
A.旅行團旅行結束返回時
B.旅行團離開我國國境時
C.旅行團進入目的地國國境時
D.旅行團旅行開始時
A.兼職導游的比重將越來越大
B.旅游者需求的多樣性增加了對兼職導游的需求
C.我國法律規(guī)定兼職導游應繳納質量保證金方可帶團
D.兼職導游員的加入可使旅行社更從容地面對旅游需求的波動性
A.散客購買的預定期一般較長
B.散客在目的地現(xiàn)購服務一般是集中進行的
C.散客旅游的利潤空間比一般團隊要小
D.散客旅游將是未來旅行社接待的主體客源
最新試題
恩格爾系數(shù)越小,意味著人們越富裕,人們才會選擇旅游消費。
旅游B2B的優(yōu)點有()
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
旅行社實施品牌戰(zhàn)略,旨在通過品牌形象塑造,建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠,用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質量。
旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉化為購買信任。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
集中采購大多屬于遠期預定,而遠期預定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
財務風險的控制和處理措施有()