單項(xiàng)選擇題

在國(guó)際上，保險(xiǎn)企業(yè)的理賠原則大多遵循（）制定的理賠準(zhǔn)則，該協(xié)會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立理賠的程序和規(guī)則，以避免事實(shí)不明和誤用保單條款的情況。

A.國(guó)際理賠協(xié)會(huì)
B.國(guó)際核保協(xié)會(huì)
C.國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)
D.國(guó)際律師協(xié)會(huì)

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理賠就像其他有形商品的質(zhì)量一樣，它是社會(huì)公眾評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司是否能夠信任的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是評(píng)價(jià)公司形象的主要依據(jù)。所以說(shuō)切切實(shí)實(shí)按照理賠原則提供被保險(xiǎn)人最熱忱的服務(wù)，將是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

以下屬于人身保險(xiǎn)理賠原則的是（）

A.重合同、守信用原則
B.實(shí)事求是原則
C.“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”原則