單項(xiàng)選擇題在西方各國的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理和()方面,發(fā)揮著政府管理機(jī)構(gòu)所不具有的平行、橫向的協(xié)調(diào)作用。

A.行業(yè)制衡
B.職業(yè)道德自律
C.利益分配
D.職業(yè)道德他律


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2.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源是人的()問題。 

A.知識(shí)水平
B.法律觀念
C.道德素質(zhì)
D.職業(yè)能力

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)行為的行業(yè)特性的說法中,不正確的是()。 

A.保險(xiǎn)職業(yè)行為是政策性、技術(shù)性和人文性的統(tǒng)一
B.保險(xiǎn)職業(yè)行為具有高度的關(guān)聯(lián)性和整體性
C.保險(xiǎn)職業(yè)行為社會(huì)聯(lián)系具有廣泛性和直接性
D.保險(xiǎn)職業(yè)行為利益關(guān)系具有復(fù)雜性和多樣性

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不符合“敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作”職業(yè)行為規(guī)范具體要求的是()。

A.取長補(bǔ)短,共同提高
B.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
C.互敬互愛,積極進(jìn)取
D.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,同心協(xié)力

5.單項(xiàng)選擇題“持權(quán)不貪,廉潔奉公”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范中()的具體要求。 

A.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作

6.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)從業(yè)人員自覺地尊重、維護(hù)保戶的合法權(quán)益,竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多層面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)了從業(yè)人員()的職業(yè)道德。  

A.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽(yù),準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)最大誠信原則產(chǎn)生的依據(jù)的說法中,不正確的是()。 

A.保險(xiǎn)業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險(xiǎn)信息的不對(duì)稱性
C.保險(xiǎn)合同的復(fù)雜性和專業(yè)性
D.保險(xiǎn)利益的驅(qū)動(dòng)性

9.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于保險(xiǎn)職業(yè)道德功能的是()。

A.認(rèn)識(shí)功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.懲罰功能
D.教育和激勵(lì)功能

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導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則,是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性;②保險(xiǎn)信息不對(duì)稱性;③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性;④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。

題型:單項(xiàng)選擇題

相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

題型:判斷題

保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實(shí)守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

題型:單項(xiàng)選擇題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。

題型:單項(xiàng)選擇題

保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險(xiǎn)核保人員;②保險(xiǎn)理賠人員;③保險(xiǎn)公估人員;④保險(xiǎn)精算人員。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:單項(xiàng)選擇題