下列表述中，符合人身保險從業(yè)人員個人自律的涵義和作用的是（）。
①個人自律是養(yǎng)成“從必須遵守”到“習慣于遵守”的行為過程
②個人自律的最終結果是將從業(yè)人員的道德良心轉化為道德義務
③個人自律將減少從業(yè)人員不當行為對自身利益的損害
④個人自律使從業(yè)人員職業(yè)道德的原則和規(guī)范深入到思想和行動中去
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
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下列說法中，符合保險代理人誠實守信職業(yè)道德原則要求的是（）。
①維護和增進保險代理信譽是每個保險代理人應承擔的道德責任和義務
②保險代理人只要對被保險人做到誠實守信
③保險代理信譽的好壞直接影響保險代理人自身的發(fā)展
④保險代理信譽的好壞影響保險業(yè)的發(fā)展
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
“快速準確、立場超然”是我國人身保險核賠人員的職業(yè)道德規(guī)范。下列做法中，符合該規(guī)范要求的是（）。
①核賠人員應平等對待每一保戶，將個人的感受、偏見、愿望放到次要位置。
②核賠人員應當快速準確地查證有關理賠的各項實情，對理賠做判斷應持超然立場。
③對于界限模糊、責任難辨的情況，按照有利于公司的原則進行處理。
④當給付責任已明確時，應立即向保戶做出公平、公正的給付。
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
下列說法中，符合我國精算師職業(yè)道德準則的是（）。
①精算人員應采取必要措施保證其提供的資料和精算結果清晰和公正
②精算人員在其職業(yè)生涯的一段時間內(nèi)必須遵守誠實和公正的原則
③誠信是精算人員職業(yè)道德的核心
④精算人員必須維護行業(yè)以及個人的聲譽
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
人身保險管理人員應重視保險企業(yè)文化的建設，這是因為（）。
①保險企業(yè)文化的建設依賴于保險公司的實際行動
②建設企業(yè)倫理需要樹立良好的經(jīng)營理念
③認真履行公司的社會責任是建設保險企業(yè)文化的必由之路
④保險行業(yè)擔負著與其他行業(yè)一樣的社會責任
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
關于人身保險監(jiān)管人員職業(yè)道德建設的有效載體和途徑，正確的是（）。
①組織形象塑造
②個人利益激勵
③企業(yè)文化建設
④思想政治工作
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.①②④
最新試題
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準，但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務，篤守信譽；④以最合適的價格、最周到的服務，給客戶帶來盡可能的方便。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
以下關于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網(wǎng)絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。
保險職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險從業(yè)人員與被保險人的關系；②保險從業(yè)人員與保險公司的關系；③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關系；④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關系。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
最大誠信原則設置“棄權和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險公司濫用合同解除權；②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責；③維護被保險人的權益；④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構誤導欺騙；④權利與義務不匹配。