A.勤勉敬業(yè)
B.文明、公正執(zhí)法
C.高效工作
D.保守秘密
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A.保證保險監(jiān)督管理機關(guān)正確行使其行政權(quán)力
B.促使監(jiān)管機構(gòu)提高監(jiān)管效率
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.維護保險行業(yè)的聲譽和保險公司的利益
保險監(jiān)管人員的工作職責(zé)是由監(jiān)管部門的職責(zé)決定的，主要包括（）。
①對保險業(yè)組織的監(jiān)管；
②對保險企業(yè)償付能力的監(jiān)管；
③對保險企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)管；
④對保險從業(yè)人員的監(jiān)管。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下符合保險管理人員基本的行為規(guī)范的是（）。
①某保險公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試，取得相應(yīng)的資格證書；
②某保險公司要求管理人員遵守誠實守信原則，保證對外披露信息的真實性、全面性、及時性和穩(wěn)定性；
③某保險公司個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理在保證公司經(jīng)營合法性的前提下，努力提高公司的運營效果和效率；
④某保險公司教育培訓(xùn)部管理人員張某工作勤勉盡責(zé)，但是上下級關(guān)系不太融洽。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
保險管理人員道德風(fēng)險的特點包括（）。
①風(fēng)險危害性大，具有復(fù)雜性和隱秘性；
②不同級別、不同類型管理人員面臨的道德風(fēng)險是相同的；
③可以通過法律、內(nèi)部激勵機制和職業(yè)道德等來規(guī)范和減少保險管理人員的道德風(fēng)險；
④管理人員道德風(fēng)險的產(chǎn)生從機制上看是一種代理人問題。
A.①②③
B.①③④
C.①④
D.①②③④
A.管理與倫理之所以能夠結(jié)合，在于管理本身具有道德性
B.成功有效的管理是體現(xiàn)人性的倫理管理
C.管理倫理突顯管理首先是對物的管理，其次是對人的管理
D.管理倫理要求企業(yè)管理者在追求企業(yè)自身利益的同時必須考慮社會效益
管理倫理在保險公司經(jīng)營管理中的作用主要包括（）。
①提高保險管理的效率；
②增強保險產(chǎn)品的競爭力；
③提高保險公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
④良好的管理倫理是促成個人、企業(yè)、社會相互促進、共同發(fā)展的強有力的紐帶和橋梁。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下有關(guān)保險管理人員工作職責(zé)的陳述，正確的有（）。
①擁有制度化的權(quán)力和對組織的責(zé)任；
②具有管理的職能和對下屬的責(zé)任；
③代表著公司角色、個人角色和社會角色；
④保險管理人員的職業(yè)道德應(yīng)與其權(quán)力和職責(zé)相一致，有著不同于普通員工的更高要求。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
A.保險培訓(xùn)人員應(yīng)大力弘揚表率精神，努力做到為人師表、言傳身教
B.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結(jié)協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓(xùn)人員的基本的行為規(guī)范
C.保險培訓(xùn)人員所講授的內(nèi)容及培訓(xùn)活動的形式必須符合我國法律的規(guī)定
D.銷售業(yè)績突出的人一定可以成為優(yōu)秀的保險培訓(xùn)師
國外保險精算人員職業(yè)行為準(zhǔn)則主要包括（）。
①專業(yè)服務(wù)；
②信息披露；
③保守秘密；
④注意第三方利益與公共利益；
⑤禮貌合作。
A.①③④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.保險公司
B.第三者
C.被保險人
D.附屬
最新試題
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則，是因為（）。①保險合同的射幸性；②保險信息不對稱性；③保險費收取的分散性；④保險資金的負(fù)債性。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細(xì)地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時間不宜過長。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴(yán)格保守客戶的個人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息；④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎(chǔ)薄弱；②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機制不完善。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。