社會主義和諧社會的建設(shè)體現(xiàn)為()。
①進一步健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機制;
②妥善協(xié)調(diào)利益關(guān)系,正確反映和兼顧不同方面群眾的利益;
③加強社會建設(shè)和管理,推進社會管理體制的創(chuàng)新;
④建立健全社會預(yù)警體系,提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②④
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社會主義和諧社會思想,從倫理學(xué)角度看,至少有以下幾方面的深刻含義()。
①公平正義是社會主義和諧社會的首要價值標(biāo)準(zhǔn);
②明禮誠信、寬容友愛是社會主義和諧社會的人際關(guān)系要求;
③共建共享是社會主義和諧社會的最高倫理準(zhǔn)則。
A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
保險業(yè)的道德風(fēng)險存在于()等保險活動參與者中。
①保險人;
②被保險人;
③保險中介機構(gòu);
④保險監(jiān)管機關(guān)。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
保險專業(yè)代理機構(gòu)、經(jīng)紀(jì)公司的高級管理人員,應(yīng)當(dāng)()。
①品行良好;
②熟悉保險法律、行政法規(guī);
③具有履行職責(zé)所需的經(jīng)營管理能力;
④在任職前取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念,就是要實施CS(客戶滿意)戰(zhàn)略,需要做到()。
①樹立以客戶為中心,視客戶為上帝的觀念;
②掌握客戶需求的動態(tài),了解客戶的顯性和隱性的需求;
③要維護客戶的合法利益;
④面對“感情消費”與客戶建立良好的“伙伴”關(guān)系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
保險企業(yè)履行社會責(zé)任的具體路徑包括()。
①政府采取財政補貼或稅收支持等方式促進保險企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任;
②政府出臺相關(guān)的激勵機制和政策法規(guī)以完善保險企業(yè)社會責(zé)任的法律體系;
③保險管理部門鼓勵保險企業(yè)通過保護環(huán)境、普及保險知識等途徑承擔(dān)社會責(zé)任;
④新聞輿論加大對保險企業(yè)社會責(zé)任的宣傳和引導(dǎo)工作。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
導(dǎo)致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎(chǔ)薄弱;②保險信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
當(dāng)保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
“分散風(fēng)險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。