權通常是指保險公司放棄合同解除權與抗辯權,但保險公司棄權的范圍()。
①不得與社會公共利益沖突;
②不得違背法律的禁止性規(guī)定;
③不得拋棄對于事實的主張;
④不得有意識地放棄某項權利。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
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投保人違反告知義務的主要表現(xiàn)包括()。
①漏報;
②誤告;
③隱瞞;
④欺詐。
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
以下關于公民道德建設的敘述,正確的是()。
①公民道德建設以科學的價值追求為實踐指向;
②公民道德建設以“善”的行為規(guī)范為基本形式;
③公民道德建設為人們的行為選擇提供價值支撐和價值導向;
④公民道德建設能增強社會的價值認同和凝聚力。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.道德調(diào)節(jié)的范圍廣泛,時間持久,具有層次性
B.道德和法律、宗教等社會意識形態(tài)一樣,是從相同的側面反映并反作用于社會生活
C.不能因道德調(diào)節(jié)的效力有限就認為道德無用
D.道德從個人對待社會整體利益和他人利益態(tài)度的角度來調(diào)節(jié)人們的各種社會關系
ES戰(zhàn)略是指以員工滿意為核心。保險企業(yè)實施ES戰(zhàn)略,應做到()。
①堅持以人為中心的管理思想;
②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;
③倡導利益至上的價值觀;
④實行科學的用工制度及工作制度,充分調(diào)動員工的積極性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.逆選擇
B.濫用職權
C.道德風險
D.暗箱操作
A.投保人
B.保險公司
C.保險代理人
D.保險經(jīng)紀人
A.社會公德的突出特點是公共性
B.社會公德是對社會成員的一般道德要求
C.社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素
D.社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平
A.利益共同體
B.法律共同體
C.自治共同體
D.道德共同體
A.道德要求
B.道德規(guī)范
C.道德原則
D.道德信念
A.規(guī)范保險當事人的行為
B.平衡保險當事人之間的各種利益沖突
C.降低交易成本
D.杜絕保險欺詐行為
最新試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
以下關于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎薄弱;②保險信用法規(guī)建設滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。