A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者
B.平行競(jìng)爭(zhēng)者
C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
D.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者
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A.直接再購(gòu)買決策
B.修正再購(gòu)買決策
C.新任務(wù)購(gòu)買決策
D.停止再購(gòu)買決策
A.涉及人員更為廣泛復(fù)雜
B.投保行為波動(dòng)性更小
C.購(gòu)買決策更加嚴(yán)密
D.購(gòu)買過(guò)程更加緩慢
個(gè)體保險(xiǎn)消費(fèi)者的決策過(guò)程依次是():
①信息收集;
②問題認(rèn)知;
③投保決策;
④方案評(píng)估;
⑤保后評(píng)價(jià)。
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①④③⑤
D.①②④③⑤
A.倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買者、享用者
B.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、決策者、購(gòu)買者、享用者
C.領(lǐng)導(dǎo)者、指導(dǎo)者、計(jì)劃者、決定者、享用者
D.倡議者、影響者、計(jì)劃者、決定者、享用者
A.如何給消費(fèi)者更多的刺激,是推動(dòng)投保動(dòng)機(jī)形成和實(shí)現(xiàn)投保行為的重要前提
B.不同人生階段具有不同的社會(huì)角色和社會(huì)地位,相應(yīng)地具有不同的人身保險(xiǎn)需求
C.營(yíng)銷人員需要關(guān)注特定亞文化的具體需求定制營(yíng)銷方案,完善營(yíng)銷組合
D.高收入階層、中收入階層和低收入階層對(duì)人身保險(xiǎn)的需求是逐漸遞減的
最新試題
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
鑒定準(zhǔn)保戶是確定客戶是不是真正的準(zhǔn)保戶的過(guò)程,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),合格的準(zhǔn)保戶的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過(guò)一定程度的教育⑤容易接近
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
人身保險(xiǎn)服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無(wú)形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無(wú)償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長(zhǎng)期性
保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。