單項(xiàng)選擇題

2010年,中國(guó)保監(jiān)會(huì)在總結(jié)以往對(duì)保險(xiǎn)信息披露監(jiān)管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)根據(jù)2009年新修訂的《保險(xiǎn)法》要求,頒布了《保險(xiǎn)公司信息披露管理辦法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《管理辦法》),全面、系統(tǒng)的規(guī)范了保險(xiǎn)公司信息披露工作。請(qǐng)根據(jù)《管理辦法》的相關(guān)規(guī)定回答下列問(wèn)題。

保險(xiǎn)公司披露的基本信息包括():①經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域;②各分支機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理姓名、地址、聯(lián)系電話;③上一年度保費(fèi)收入占前5位的保險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀況,包括產(chǎn)品的保費(fèi)收入和新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入;④部門(mén)的設(shè)置狀況;⑤客服電話和投訴電話。 

A.①②③⑤
B.①②③④
C.①④⑤
D.①②③④⑤


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3.單項(xiàng)選擇題

電話保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道是近年發(fā)展迅速的創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道之一。即人身保險(xiǎn)公司通過(guò)自建或是使用合作機(jī)構(gòu)的電話呼叫中心,經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意后,通過(guò)電話方式介紹和銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。此模式主要包括在電話中完成整個(gè)銷(xiāo)售流程和在電話中確認(rèn)客戶(hù)投保意向等。

目前人身保險(xiǎn)市場(chǎng)電話銷(xiāo)售模式主要有三種:(1)直接電話銷(xiāo)售模式;(2)保險(xiǎn)公司電話推銷(xiāo)+跟蹤服務(wù);(3)外包給合作公司約訪模式。以下的分別屬于哪種模式的電話銷(xiāo)售()。
①以電話錄音為投保確認(rèn)依據(jù)。這種模式方便快捷,成交周期短,資金到賬快,適應(yīng)北京、上海、深圳等一線城市的快節(jié)奏生活方式,得到消費(fèi)觀念超前的年輕客戶(hù)和有海外生活經(jīng)歷的客戶(hù)所青睞
②產(chǎn)品的介紹和銷(xiāo)售在電話中完成,并在線上確認(rèn)投保意向,事后簽收投保單只是履行法定程序
③銷(xiāo)售流程冗長(zhǎng),銷(xiāo)售成本相對(duì)較高,客戶(hù)簽收投保單前可能改變投保意愿
④致電客戶(hù)僅為了約訪,并不介紹或推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品,或是只做簡(jiǎn)短的描述,約訪成功后由保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員上門(mén)解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成投保手續(xù)

A.(1,2,3,3)
B.(1,2,2,3)
C.(1,1,2,3)
D.(3,1,2,3)

最新試題

以下不屬于壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制主體的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司對(duì)一年期以?xún)?nèi)(含一年)的意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在會(huì)計(jì)期末,按規(guī)定從本期保費(fèi)收入中未到期責(zé)任部分提存的、以備下年度發(fā)生賠款的準(zhǔn)備金是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于調(diào)解處理機(jī)制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,借以及時(shí)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在的問(wèn)題,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于保險(xiǎn)資產(chǎn)管理模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管原則的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,對(duì)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的回訪內(nèi)容提出了更高和更具體的要求。分紅保險(xiǎn)的回訪內(nèi)容必須包括()。①確認(rèn)投保人知悉保單的紅利分配是不確定的②提示投保人超過(guò)最低保證利率的收益是不確定的③確認(rèn)投保人知悉費(fèi)用扣除項(xiàng)目及扣除的比例或者金額④確認(rèn)投保人知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)初步建立了以()為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)防范“五道防線”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制監(jiān)管的手段主要包括()。①對(duì)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)提出指導(dǎo)性要求②建立壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制③要求壽險(xiǎn)公司定期披露內(nèi)部控制情況④對(duì)部分環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制提出強(qiáng)制性要求

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部控制建設(shè)中充分考慮“人”的因素,主動(dòng)建立和加強(qiáng)良性的控制環(huán)境,引導(dǎo)、激勵(lì)員工正確地履行責(zé)任,使員工能自覺(jué)遵守并維護(hù)公司內(nèi)部控制制度。這遵循了壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題