單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,屬于保險(xiǎn)公司“客戶層面”指標(biāo)的是()。

A.凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率
B.新產(chǎn)品保費(fèi)收入占總保費(fèi)比例
C.員工流失率
D.品牌認(rèn)知率


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1.單項(xiàng)選擇題以下做法中,績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該避免的是()。

A.定性為主、定量為輔
B.指標(biāo)少而精
C.指標(biāo)之間具有獨(dú)立性
D.指標(biāo)具有可測(cè)性

5.單項(xiàng)選擇題以下各類績(jī)效考核方法中,強(qiáng)調(diào)從員工、上司、同事、客戶等多個(gè)方面來(lái)評(píng)估個(gè)人績(jī)效的是()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法

最新試題

2014年,某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”,并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳,社會(huì)聲譽(yù)亟待提高,一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷與傳銷不同點(diǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體即人身保險(xiǎn)商品交易活動(dòng)的參與者,以下不是人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于人身保險(xiǎn)分類的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日本學(xué)者本 村尚三郎曾說(shuō)過(guò),“企業(yè)不能像過(guò)去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂(lè)”,這屬于以下哪種新型的營(yíng)銷理念()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人對(duì)下列哪些人員具有保險(xiǎn)利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項(xiàng)意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來(lái)衡量?jī)r(jià)值。關(guān)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)的《保險(xiǎn)法》,下列人員中,投保人一般不具有保險(xiǎn)利益的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國(guó)家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)人身保險(xiǎn)公司而言,下列營(yíng)銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢(shì),但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢(shì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)因素的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題