A.開門見山法 B.討教法 C.介紹法 D.市場調(diào)研法
以下關于保單繼續(xù)率指標的說法中,正確的是()。 ①保單繼續(xù)率是評價保險公司服務品質(zhì)及客戶滿意度的重要指標 ②保單繼續(xù)率一直被監(jiān)管部門作為保險公司品質(zhì)類重要評估指標之一,用來衡量保險公司整體業(yè)務品質(zhì)狀況 ③我國壽險公司保單繼續(xù)率保持在50%左右為正常 ④國際上衡量壽險代理隊伍高品質(zhì)銷售的標準,要求13個月保單繼續(xù)率至少為90%
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④