A.投資儲蓄型 B.跟隨驅從型 C.防災防損型 D.情感購買型
以下關于產品因素對個體保險消費者投保行為影響的說法中,正確的是()。 ①消費者對產品所做出的反應特征上,包括產品的種類、價格、提供的利益、產品形象和顧客品牌忠誠度 ②產品提供的利益反映了消費者所追求、所偏好的產品功能利益點,是影響個體保險需求的主要因素 ③產品品牌形象反映了消費者對特定產品、品牌的消費情緒和態(tài)度偏好 ④顧客品牌忠誠度反映了消費者對特定品牌的認可和滿意程度,影響消費者再次消費的數量和客戶生命周期的長度
A.①② B.①②③ C.③④ D.①②③④