選擇可行的產(chǎn)品與產(chǎn)品組合需要考慮的因素是()。
①解決風(fēng)險保障是買保險的基本出發(fā)點
②符合客戶的基本情況
③在預(yù)算資源有限時,針對主要風(fēng)險
④靈活利用附加險,盡量避免功能重復(fù)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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人身保險規(guī)劃的程序包括收集信息、分析信息和綜合整理等幾個環(huán)節(jié),其中,分析信息的內(nèi)容包括()。
①客戶的保險信息
②評估承受的財務(wù)風(fēng)險狀況
③評估當(dāng)前的保險范圍和風(fēng)險管理策略以及客戶所承受的風(fēng)險狀況
④評估保險范圍發(fā)生變化的影響
⑤把客戶風(fēng)險管理需求的優(yōu)先次序排好
A.②④⑤
B.①③④
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
人口因素是個體人身保險市場細(xì)分的依據(jù)之一。以下關(guān)于該市場細(xì)分因素的說法中,正確的是()。
①不同年齡段人面臨的人身風(fēng)險差別較大,其對人身保險險種、費率以及保險服務(wù)的需求也有所不同
②不同年齡和性別的死亡率是人身保險費率厘定的基礎(chǔ)率之一
③通常文化程度較高的消費者對人身保險的購買欲望和購買能力相對較高
④一個人所處的生命周期的階段是影響其保險產(chǎn)品需求的基本的決定因素之一
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.可衡量性原則
B.可占領(lǐng)性原則
C.差異性原則
D.效益性原則
人身保險市場細(xì)分在營銷中的作用包括()。
①有利于保險公司發(fā)掘和開拓新的市場機會
②有利于提高營銷策略的針對性
③有利于新保險公司開發(fā)市場、求得生存和發(fā)展
④可以滿足不斷變化的保險需求,有利于提高社會效益
A.①②③
B.①②④
C.③④
D.①②③④
最新試題
要確定人身保險的保險金額,通常參考的標(biāo)準(zhǔn)包括()。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻④保險公司的核保限制
人身保險的保險標(biāo)的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量價值。關(guān)于人身保險保險金額的確定,以下說法錯誤的是()。
以下關(guān)于人身風(fēng)險“三要素”的說法中,錯誤的是()。
根據(jù)《中國保監(jiān)會關(guān)于合理購買人身保險產(chǎn)品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險費的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟條件相適應(yīng),一般在投保人年收入的()之間為宜。
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風(fēng)險的()特征。
2014年08月,國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,明確支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃。支持保險機構(gòu)大力拓展企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮商業(yè)保險對基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充作用。這體現(xiàn)了保險的哪項職能。()
雷納(Rayner)利用拓?fù)鋵W(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。
以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平