初審是指理賠人員對索賠申請案件的性質(zhì)、合同的有效性、索賠材料等進(jìn)行初步審查的過程。初審的要點(diǎn)包括()。
①審核出險時保險合同是否有效
②審核出險事故的性質(zhì)
③審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效
④審核出險事故是否需要理賠調(diào)查
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
保險公司理賠應(yīng)該遵循的原則有()。
①重合同、守信用
②實事求是
③主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
④保密
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④