單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在客戶(hù)投訴、退保等事件發(fā)生的第一時(shí)間積極處理,實(shí)行(),不得相互推諉,避免產(chǎn)生負(fù)面影響使事態(tài)擴(kuò)大。

A.應(yīng)急處理制度
B.首問(wèn)負(fù)責(zé)制度
C.共同責(zé)任制度
D.快速處理制度


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5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理費(fèi)用、銷(xiāo)售行為的說(shuō)法中,正確的是()。

A.保險(xiǎn)公司為銀行柜臺(tái)代理銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銀行工作人員發(fā)放購(gòu)物卡
B.商業(yè)銀行從保險(xiǎn)公司支付的代理費(fèi)用中列支代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)激勵(lì)費(fèi)用
C.商業(yè)銀行要求保險(xiǎn)公司為代理銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的員工提供每年一次的旅游
D.為宣傳便利,商業(yè)銀行在代理銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),將保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益與國(guó)債收益進(jìn)行片面比較

最新試題

在()模式下,保險(xiǎn)公司可以完全依賴(lài)銀行的銷(xiāo)售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中,對(duì)于既想在保險(xiǎn)期間內(nèi)獲得保障,又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶(hù)具有較強(qiáng)吸引力的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員包括()。①總精算師②董事會(huì)秘書(shū)③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)保險(xiǎn)可以彌補(bǔ)社會(huì)保障供給上的不足,為社會(huì)提供較高水平、多層次的保障服務(wù),能夠滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多樣化的保障需求,這體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的()職能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險(xiǎn)公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說(shuō)法中,正確的是()。①高凈值客戶(hù)特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富代際傳承的需求,希望通過(guò)保險(xiǎn)、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足②高凈值客戶(hù)希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)私人銀行專(zhuān)屬的高端醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)③高凈值客戶(hù)希望通過(guò)私人銀行專(zhuān)屬的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)境外資產(chǎn)配置④深挖高凈值客戶(hù)所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險(xiǎn)需求,是銀行與保險(xiǎn)公司一起對(duì)于高凈值客戶(hù)個(gè)人與法人需求兼顧來(lái)綜合開(kāi)拓的銀行保險(xiǎn)發(fā)展重要方向之一

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行保險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。①聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)的交互影響作用較強(qiáng)②聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面效應(yīng)會(huì)被放大③聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)難以用貨幣來(lái)衡量④聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的波及面較大,可能會(huì)從一家保險(xiǎn)公司蔓延至整個(gè)行業(yè)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險(xiǎn)公司分類(lèi)監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)對(duì)產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管。其中,風(fēng)險(xiǎn)中等,即償付能力達(dá)標(biāo),公司治理、資金運(yùn)用、市場(chǎng)行為等方面雖有問(wèn)題,但問(wèn)題不嚴(yán)重的屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)利益分配策略的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題