單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于不同員工福利項(xiàng)目組合方面的論述,正確的是()
①在設(shè)計(jì)不同福利組合時(shí)應(yīng)遵循完整性原則
②需要對(duì)員工福利體系進(jìn)行分析,以便建立科學(xué)的員工福利體系
③保險(xiǎn)福利計(jì)劃的組合是指在企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)保險(xiǎn)計(jì)劃的組合
④當(dāng)福利體系建立后,需要適時(shí)關(guān)注各項(xiàng)目是否能發(fā)揮各自的作用,確保整個(gè)員工福利計(jì)劃體系高效運(yùn)作,保證員工對(duì)福利的認(rèn)可

A.①④
B.①②④
C.②③
D.②③④


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1.單項(xiàng)選擇題.員工福利計(jì)劃的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有很多,按照覆蓋范圍劃分,可以分為()

A.實(shí)物型模式和貨幣型模式
B.企業(yè)決策模式和員工主導(dǎo)模式
C.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)模式和市場(chǎng)滯后模式
D.均衡性模式和差異性模式

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工福利計(jì)劃整體設(shè)計(jì)目標(biāo)的陳述,錯(cuò)誤的是()

A.吸引留用人才,明確合適的市場(chǎng)定位
B.提高員工福利滿(mǎn)意度
C.提高企業(yè)的利潤(rùn)率
D.建立科學(xué)有效的福利體系,達(dá)到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題福利計(jì)劃在設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循若干基本原則。下列關(guān)于這些原則的陳述,錯(cuò)誤的是()

A.福利計(jì)劃應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)等政策文件
B.公平性原則的含義就是指應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都應(yīng)享有員工福利,使員工感受到橫向公平
C.福利計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮與社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)優(yōu)撫等相匹配與協(xié)調(diào)
D.對(duì)于那些經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,認(rèn)為效果不明顯的福利項(xiàng)目應(yīng)盡量減少,甚至取消

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員工福利計(jì)劃中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類(lèi)服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是()①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件

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客戶(hù)關(guān)系管理的核心是()

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客戶(hù)關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②可以全面整合客戶(hù)信息③獲得更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況④可以獲得更多營(yíng)銷(xiāo)渠道

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客戶(hù)服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的??蛻?hù)服務(wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶(hù)關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理

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關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估,以下陳述錯(cuò)誤的是()

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團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱(chēng)發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()

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下列關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用,特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析,正確的是():①?gòu)V告銷(xiāo)售②現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理③客戶(hù)服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

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關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()

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