多項選擇題下面（）屬于煙草專賣行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的用語要求。
A.不得使用輕蔑、粗俗類的招呼用語
B.相對人對處罰不服時，不得使用粗暴性、威脅性語言
C.告誡違法相對人時，不得使用訓(xùn)斥性、威脅性語言
D.說服教育相對人，不得使用推卸責任、撥弄是非類的語言
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1.多項選擇題煙草專賣行政執(zhí)法人員規(guī)定著統(tǒng)一服裝時，應(yīng)當做到（）。
A.衣著整潔
B.舉止端莊
C.標識齊全
D.儀表衛(wèi)生
2.多項選擇題下列（）屬于煙草專賣管理中的禮儀要求。
A.舉止端莊
B.衣著整潔
C.語言清晰
D.標識齊全
3.單項選擇題一般來說，在辦公室里，電話鈴響（）遍接聽就應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/a>
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題一般來說，在辦公室里，電話鈴響（）遍之前就應(yīng)接聽。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項選擇題煙草專賣行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應(yīng)當做到（）。
A.行為規(guī)范
B.舉止端莊
C.態(tài)度和藹
D.禮貌待人
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經(jīng)濟周期理論有（）。
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