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從個(gè)人的角度看,現(xiàn)代禮儀包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀、生活禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、工作禮儀等。
骨灰在保管中出現(xiàn)質(zhì)變或進(jìn)水等保管異常狀態(tài),殯儀服務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),并按操作規(guī)定或應(yīng)急預(yù)案及時(shí)處置。
因?yàn)槲:θ祟?lèi)的多種細(xì)菌、病毒、霉菌、病原性寄生蟲(chóng)等都能滋生寄存在遺體中,所以遺體是特殊的化學(xué)污染源。
職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)等幾方面能體現(xiàn)出從業(yè)人員的職業(yè)道德。
在與殯儀服務(wù)對(duì)象治談時(shí),殯儀服務(wù)員首先要善于從客戶(hù)的言行中去觀察并掌握殯儀服務(wù)對(duì)象的殯葬消費(fèi)心理類(lèi)型,以便有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
激勵(lì)后人奮發(fā)向前的挽聯(lián)內(nèi)容多側(cè)重于總結(jié)逝者一生的教說(shuō)會(huì)。
訃告的基本內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。
重殮厚葬,以喪禮寢泣死亡,以葬禮處理遺體,以祭禮悼念先人慣例是漢族的主要?dú)浽崃?xí)俗。
喪親者常見(jiàn)的情緒和生理反應(yīng)有哭泣、失眠、嘆息、坐立不安、停留在逝者常去的地方或保留逝者遺物的完整、反復(fù)翻看逝者遺物等表現(xiàn)。
墓碑文上一般刻記逝者的姓名、籍貫、生平、業(yè)績(jī)、逝逝世日期、立碑人的姓名及與逝者的關(guān)系、立碑日期等信息。